稅務新聞剪報

網路購物符合條件可於鑑賞期後寄發統一發票

實體發票可暫時不寄送,於商品鑑賞期過後再行寄發

企業利用電視或網路銷售各式商品已十分普遍。 依「營業人開立銷售憑證時限表」規定之時限,營業人銷售貨物應於發貨時開立統一發票,隨貨交付買受人,但營業人透過電視或網路銷售貨物有別於實體通路交易,消費者購物時未能實際確認商品。為吸引消費者選購,電視購物或網購業者常於銷售時主打商品鑑賞期免費退貨之方案,因此事後被退貨比例較一般買賣為高,以致統一發票開立後常須作廢,並向消費者收回統一發票收執聯或請消費者配合填寫銷貨退回進貨退出或折讓證明單,一來一往不僅有寄送時間差異,也增加買賣雙方及申報作業之困擾。

電視購物或網購業者銷售貨物,已於電視節目或網頁上明白揭示買賣條件符合消費者保護法第19條規定,即消費者對所收受之商品不願買受時,得於收受商品7日內,退回商品或解除契約,無須說明理由及負擔任何費用,企業原依規定於發貨時所開立之實體發票可暫時不寄送給買受人,俟商品鑑賞期(7日)過後再行寄發,但已開立之統一發票號碼應於發貨時明載於發貨單上,避免消費者因未隨貨收到發票,誤解並檢舉業者未依法開立統一發票。

若電視購物或網購業者已開立電子發票,消費者於交易時提供載具儲存雲端發票者,因雲端發票沒有上述實體發票寄送時間差異,故無鑑賞期後再交付發票之適用,企業於開立發票後,仍應依電子發票實施作業要點規定,於48小時內將電子發票資訊上傳至財政部電子發票整合服務平台,供消費者查詢已取得之電子發票相關訊息。嗣後如有退貨情事,企業可請求消費者授權後,開立電子銷貨退回進貨退出或折讓證明單傳輸至平台存證。

Photo: Negative Space

政維會計師事務所

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2 Comments

  • chien表示:

    您好!!
    依文內所述,電子發票須於開立後48小時內上傳至財政部整合服務平台,但電子發票的開立時間,是否可於商戶出貨時,一併開立,並列電子發票號碼於出貨清單上,還是需於訂單成立後即開立電子發票,感謝。

    • 政維會計師事務所表示:

      您好,一般買賣業開立統一發票的時點應以商品發貨時為限,故可於商品出貨時開立,但若於發貨前就已先收取貨款部分,應先開立統一發票。
      另已儲存於載具的雲端電子發票因無需寄送,故亦無本文所提於鑑賞期過後再寄送實體發票之疑慮。
      感謝您的提問,如有其他相關問題歡迎加入LINE@或電洽與我們聯絡,謝謝。

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